Blizzard on vahvistanut, että Battle.nettiin on tehty tietomurto. Mike Morhaime on vakuuttanut, että vuoto tukittiin pikaisesti, ja firma tekee nyt yhteistyötä lainvalvonnan ja turvallisuusalan ammattilaisten kanssa tilanteen selvittämiseksi.
Tällä hetkellä ei ole todisteita siitä että luottokorttitietoja, laskutusosoitteita tai oikeita nimiä olisi joutunut maailmalle, Morhaime selittää, mutta tutkimukset jatkuvat edelleen.
Viedyksi tuli Kiinan ulkopuolella Battle.nettiä käyttävien sähköpostiosoitteita, sekä jenkkipalvelimilla pelaavien pelaajien turvallisuuskysymyksiä ja mobiiliautentikointitietoja Pohjois-Amerikasta, latinalaisesta Amerikasta, Australiasta, Uudesta-Seelannista sekä Kaakkois-Aasiasta. Pohjois-Amerikan palvelimilla pelaavien kryptatut salasanat menivät myös.
Morhaimen mukaan nämä tiedot eivät vielä riitä siihen, että joku voisi kaapata pelaajien Battle.net -tilejä. Salasanoja suojellaan Secure Remote Password -protokollan avulla, joten niitä on äärimmäisen vaikea saada luettavaan muotoon. Pelaajia kehotetaan joka tapauksessa vaihtamaan salasanansa mahdollisimman pian.
Morhaime myös pahoittelee yhtiön puolesta tapahtunutta.