Nintendo lupaa Wii U:n myötä tuntuvaa parannusta verkkopalveluihinsa, mutta yksityiskohdat paljastavat edelleen potentiaalisia puutteita, jotka voivat haitata verkkopeliaktiiveja.
Yksi tällainen puute liittyy äänichattiin. Vaikka Gamepad-ohjain sisältää mikrofonin, sitä ei voi käyttää keskusteluun pelin aikana. Sen sijaan pelaajien on hankittava erillinen headset ja kytkettävä se Gamepadiin. Sopivia kuulokemikrofoneja valmistavat ainakin Turtle Beach ja Mad Catz.
Ongelmallisemmaksi asia muodostuu silloin, jos käyttäjä haluaisikin pelata perinteisemmällä Pro-ohjaimella. Kyseiseen ohjaimeen ei sisälly liitäntää headsetille. Niinpä Gamepad on pakko pitää jatkuvasti kuulokejohdon päässä.
Kysymysmerkiksi jää, voisiko Nintendo ratkaista ongelman langattomalla Bluetooth-headsetillä. Yhtiö ei ole antanut asiasta tietoa eikä julkistanut omaa kuulokemikrofoniaan.
Äänichatiä tuetaan Wii U:lla pelikohtaisesti. Julkaisupeleistä esimerkiksi Assassin's Creed III ja Call of Duty: Black Ops II sisältävät tuen.