Helldivers II oli yksi vuoden 2024 isoista menestyjistä. Vaikka kyseessä on jatko-osa vähän tunnetulle Playstation 4 -pelille, kohosi Helldivers II suosioon suureen. Ongelmia kuitenkin aiheutti julkaisu Steamissa.
Sony ilmoitti, että Steamissa pelaaminen edellyttää Steam-tilin yhdistämistä Playstation Network -tilin kanssa. Tämän seurauksena Helldivers II keräsi yli 100 000 negatiivista käyttäjäarviota alle kahdessa vuorokaudessa. Päätös peruttiin myöhemmin, mutta kulissien takana tapaus herätti epävarmuutta ja paineen tunnetta niin Sonylla kuin pelin tehneellä Arrowhead Game Studiosillakin.
The Game Business -podcastissa Arrowhead Game Studiosin ohjaaja Shams Jorjani kertoi hikoilua aiheuttaneesta hetkestä, kun Playstationin pomo käski elvyttämään peliä. Vaati pokeria kertoa isolle pomolle, että nopea muutos ei onnistu, mutta pitkällä aikavälillä muutos on mahdollinen.
Innoittajana tilanteessa toimi Hello Gamesin No Man's Sky, joka nousi hypellä taivaisiin, julkaisussa putosi alas katuojaan, ja nousi vuosien kuluessa sitten kuitenkin loistoon.
"Perhaps the lowest point during my tenure so far. I had to explain to the CEO why things were in the state they were in and what we were going to do to recover. And I had to tell the uncomfortable truth that there is nothing to do in the short term. But in the long term, we have plans that will get us back on track."