Microsoft on tehnyt viime vuosina yhden kummalliselta vaikuttavan päätöksen toisensa jälkeen, eivätkä fanit ole olleet ystävällisiä kritiikissään. Samaa voidaan sanoa Sonysta, joka päätti leikata rajusti yksinpelitarjontaansa keskittyäkseen live service -peleihin, mikä johti lievästi sanottuna kyseenalaisiin tuloksiin, mikä on myös aiheuttanut suurta turhautumista fanien keskuudessa.
Nintendon kohdalla tilanne on kuitenkin erilainen. Toki hekin saavat aika ajoin osakseen kritiikkiä, ja toisinaan he näyttävät sekoilevan ja tekevän outoja valintoja, mutta fanit vaikuttavat yleisesti ottaen tyytyväisiltä. Yksi henkilö, joka ymmärtää miksi, on entinen PlayStation-pomo Shawn Layden. HipHopGamerin haastattelussa (kiitos, GamesRadar) hän vastasi näin, kun häneltä kysyttiin, mitä hän olisi tehnyt Nintendon pomona:
"Jos se ei ole rikki, älä korjaa sitä. Mielestäni Nintendo on ollut hyvin tarkoituksellinen siinä, millä kaistalla he pelaavat. Enkä ole yhtään vähättelevä sen suhteen. Tarkoitan, että he ovat keskittyneet hyvin siihen, keitä heidän faninsa ovat ja mitä fanit haluavat."
Hän jatkoi antamalla konkreettisen esimerkin siitä, kuinka fiksu Nintendo on, sanomalla, että kenelläkään ei ole parempaa kontaktia pelaajiinsa kuin Nintendolla:
"Kenelläkään ei ole parempaa yhteyttä fanikantaansa kuin Nintendolla. Edes PlayStation ei ole koskaan ollut yhtä hyvässä yhteydessä fanipohjaan kuin Nintendo. He tietävät, keitä heidän faninsa ovat. Katsokaa asiaa näin. Pandemian aikana, kun näimme videopelien liikevaihdon nousevan merkittävästi, koska olemme kaikki lukittuna sisälle emmekä voi mennä ulos, monet yritykset palkkasivat paljon ihmisiä, koska he ajattelivat, että tämä käyrä on: 'Kaikki luvut nousevat. Jahdataan tuota lukua. Mennään, mennään, mennään. Heitetään lisää bensaa tuleen.""
Tämä puolestaan johti valtaviin irtisanomisiin ja pieniin takaiskuihin kaikille, paitsi Nintendolle. Lopuksi Layden kehuu Nintendon strategiaa ja pitkäjänteistä ajattelua:
"No, itse asiassa Nintendo tiesi, että näin kävisi. Joten he ovat kuin yksi tiimi, joka pysyi paikallaan. He pysyivät kurssilla. Heillä oli suunnitelmansa. He siirtävät suunnitelmaansa. Heidän ei siis tarvinnut kärsiä huipuista ja laaksoista niin paljon kuin jos jahtaat tilaisuutta. He vain tiesivät, mikä heidän tilaisuutensa on. He näkevät sen. He ymmärtävät sen paremmin kuin kukaan muu. He tarttuvat siihen ja tekevät sen todella hyvin."
Lyhyesti sanottuna Laydenin mielestä Nintendo tekee jo nyt erinomaista työtä, ja lopuksi hän sanoo, että jos hän saisi Nintendon toimitusjohtajan paikan, hän vain "jäisi taka-alalle". Rehellinen vastaus, jossa on kyllä paljon järkeä, vai onko sinulla ideoita, miten Nintendon tuloksia voitaisiin parantaa entisestään?