Xbox Onelle uudistuva Xbox Live tukee samoja käyttäjätunnuksia kuin Xbox 360, mutta sisältää useita laajennuksia ominaisuuksiin. Mukana on muun muassa älykkäämpi pelinhaku, ja kaikki integroituu syvemmin pilveen. Siinä missä nykyistä Liveä vauhdittaa 15 000 palvelinta, Xbox Onella kapasiteetti kasvaa jopa 300 000 palvelimeen.
Microsoftin visioissa käyttäjien viihde elokuvista musiikkiin ja pelit tilastoista pelitallennuksiin synkronoidaan pilveen. Pilvipalvelimet voivat myös osallistua pelitilanteiden laskentaan mahdollistaen aiempaa laajempien verkkopelien tai "pysyvien virtuaalimaailmojen" luomisen.
Playstation 4:n tapaan Xbox One tukee pelivideoiden jakoa ja päivitysten latausta taustalla, häiritsemättä konsolin käyttöä.
Xbox 360:n suurimpiin innovaatioihin lukeutunutta saavutusjärjestelmää (Achievements) parannetaan lisäämällä järjestelmän joustavuutta, kun taas rajoittuneeksi koettua 100 hengen kaverilistaa laajennetaan 1000 hengen suuruiseksi.
Microsoft ei vielä kertonut mahdollisista muutoksista palvelun hinnoitteluun tai maininnut nettipakkoa (päivitys).
Xbox One lanseerataan loppuvuodesta, ja ensimmäiseksi vuodeksi on luvassa 15 yksinoikeutta - mukaan lukien Remedyn uusi peli.