Viime perjantaina useissa maissa julkaistu Xbox One ei ole säästynyt lastentaudeilta, vaan osa ensiostajia on joutunut toteamaan laitteen heti vialliseksi. Microsoft on nyt luvannut hyvittää takuukorjauksesta koituvan odotuksen ilmaisella pelillä. Vaihtoehtoina ovat Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome ja Zoo Tycoon. Asiakaspalvelu toimittaa pelin ladattavassa muodossa.
Verkossa liikkuvien raporttien mukaan yksi ongelmakohta on ollut konsolin blu-ray-asema, joka on Philips & LiteOn Digital Solutionsin valmistama. Microsoftin mukaan viat koskettavat vain "pientä osaa" yli miljoonasta myydystä konsolista, mutta yhtiö ei ole antanut täsmällistä prosenttimäärää vikojen yleisyydestä.
Toistaiseksi ei myöskään ole tiedossa, miten laajalti ja pitkään hyvitys on voimassa. Xbox One julkaistaan Suomessa vasta ensi vuoden puolella.