Ensimmäinen Xbox oli äänekkyydessään jotain uskomatonta, mutta sen jälkeen konsolien äänet ovat pienentyneet huomattavasti. Valitettavasti Xbox Onen kohdalla osa asiakkaista on joutunut pettymään, sillä kone on ääntänyt voimakkaasti jopa ensimmäisestä käyttökerrasta lähtien.
Kotakun julkaisemassa uutisessa todetaan Microsoftin antaneen asiassa kuluttajan näkökulmasta positiivisen päätöksen. Mikäli kone ääntää voimakkaasti, kannattaa ottaa yhteys Xbox Supportiin osoitteessa https://support.xbox.com. Vaikka äänekkyys ei vaikuta Microsoftin mukaan millään tavalla konsolin toimintaan, he ovat silti korvanneet äänekkäitä konsoleja uusilla.
Ikävän kuuloinen ongelma, mutta erittäin hyvä vastaus Microsoftilta. Toivotaan kuitenkin, että kyseessä on vain tiettyä valmistuserää koskeva ongelma, ja että sitä ei esiinny meillä vastikään julkaistussa konsolissa.