Redditin mukaan PS4:llä kulkee kiertoviesti, joka käytännössä jumittaa koko konsolin. Se näyttää tavalliselta viestiltä, mutta jokin sotkee ohjelmiston koodia kaataen konsolin.
Raporttien mukaan edes viestin poistaminen PSN-sovelluksella ei auta. Toisten mukaan viestiä ei tarvitse edes lukea, ja että pelkkä viestin saaminen jumittaa konsolin.
Sony ei ole tätä kirjoitettaessa tiedostanut asiaa tai antanut virallista vastausta. Oman turvallisuutensa varmistaakseen kannattaa asettaa viestit yksityisiksi, koska silloin kyseistä viestiä ei saa.
Settings > Account Management > Privacy Settings > Personal Info / Messaging. Aseta Messages joko Friends tai No One.