Playstationissa on moniakin hyviä puolia, joista ehkä parhaimmat ovat kattava laadukkaiden yksinoikeuspelien valikoima, ja mahtavasti suunniteltu Dualshock 4 -ohjain. On silti sanottava, ettei Playstationin verkkoinfrastruktuuri ole se paras mahdollinen.
Sony on kertonut Corporate Report 2019 -selonteossaan, että PSN on yksi maailman johtavista verkkopalveluista ("one of the worldʼs leading network services").
Tästä innostuneena esimerkiksi Game Rant ja Android Central totesivat, ettei julistukselle oikein ole katetta.
Twitterissä taas kirjoitettiin muun muassa siten, että PSN on yksi hitaimmista ("one of the slowest"). Toisen kirjoittajan mukaan paljoakaan ei ole muuttunut palvelussa sitten PS3:n päivien.
"I have a ps4 and the online infrastructure is a joke. Not much have improved since ps3. Also the awfully slow download speeds when compared to Xbox live and any cdn on pc"
Onko PSN todellakin niin huono verrattuna Xbox Liveen ja Nintendo Switch Onlineen, PC:stä puhumattakaan? Kommentoi alla.