Tuohtunut pelaaja on haastanut Microsoftin oikeuteen Illinoisin osavaltiossa. Syytteen taustalla on pelaajan mukaan Xbox 360 suunnitteluvirhe, jota Microsoft ei ole suostunut korvaamaan tai selittämään. Syytteen mukaan miehen konsoli lakkasi toimimasta joulukuussa 2008 reilu vuosi ostopäivän jälkeen. Microsoft ei enää suostunut käsittelemään asiaa takuuhuoltona, vaan veloitti mieheltä 99 taalaa huoltomaksua, eikä myöskään kertonut mikä konsolissa oli ollut vikana. Pahamaineisesta Red Ring of Death -viasta ei kuitenkaan ollut kyse, sillä sen osalta konsoleille luvattiin viime vuonna kolmen vuoden takuu myyntipäivästä lukien.
Mies puuhaa tällä hetkellä tapauksensa muuttamista joukkokanteeksi ja vaatii Microsoftilta konsolin huoltokulujen palautusta tai muuta oikeuden määräämää korvausta. Lisäksi hän vaatii Xbox 360:n myynnin lopettamista. No, kaikkeahan saa haluta.