Playstation 3:n ja PSP:n nettipalvelut palaavat osittain toimintaan alkavan viikon aikana. Sony kertoo, että palvelujen ylösajo esimerkiksi nettipelien, kaverilistan ja tilinhallinnan osalta alkaa alueellisesti pian, ja samalla PS3:lle julkaistaan pakotettu järjestelmäpäivitys, joka vaatii salasanan vaihtamista.
Playstation Network on siirretty uuteen datakeskukseen, jonka tietoturvaa on parannettu lisäämällä muun muassa palomuureja ja tietojen salausta. Osana käyttäjien tietojen varjelemista myös uuden salasanan anto onnistuu vain sillä konsolilla, jossa tili on aktivoitu, tai vaihtoehtoisesti vahvistetun sähköpostiosoitteen kautta.
Sony aikoo hyvittää PSN-katkoksesta koitunutta harmia kuukauden maksuttomalla Playstation Plus -jäsenyydellä sekä tarjoamalla ilmaista ladattavaa sisältöä. Sisältöä ei sen tarkemmin vielä määritelty. Tarjoukset ovat alueellisia ja vahvistetaan myöhemmin. Myös Playstation Store avataan myöhemmin toukokuussa, kunhan maksutapahtumien tietoturvaa on saatu vahvistettua.
Playstation Network ajettiin alas noin puolitoista viikkoa sitten palveluun kohdistuneen tietomurron seurauksena. Tietomurrossa yli 70 miljoonan käyttäjätilin tiedot joutuivat vääriin käsiin. Sonyn mukaan ei edelleenkään ole näyttöä siitä, että palveluun tallennettuja luottokorttietietoja olisi käytetty väärin - joskaan mahdollisuutta ei voida sulkea pois. Käyttäjiä on kehotettu valvomaan tiliotteitaan.