CCP:n pomo Hilmar Veigar Pétursson on lähestynyt Eve Online -yleisöä harvinaisen avoimella anteeksipyynnöllä pelin virallisilla sivuilla. Hän ottaa niskoilleen syyt pelaajien viimeaikaisesta vieraantumisesta CCP:stä, ja toteaa olleensa kärsimätön ja uhmakas varovaisen ja sopuisan sijasta, sekä ylimielinen silloin kun hänen olisi pitänyt olla nöyrä.
Pétursson kirjoittaa tottuneensa liikaa menestykseen ja tulleensa kuuroksi niille monille varoituksille ja valituksille joita hänelle annettiin. Hän kehuu tiiminsä työtä, mutta myöntää rampauttaneensa näitä omalla hölmöilyllään.
Kapteenin asuintilat olivat loppujenlopuksi vain promo siitä mitä niiden piti olla, samaten virtuaalitavaroiden kaupan julkaisu meni poskelleen. Pétursson haluaa nyt tehdä sangen selväksi että rahan kaataminen Eveen ei koskaan tule antamaan kellekään epäreilua etua aikaansa peliin investoineisiin pelaajiin. Kauppapaikan ja Incarnan luvataan löytävän todellisen potentiaalinsa myöhemmin.
Pétursson toivoo nyt pelaajien antavan hänelle anteeksi, ja lupaa nöyrempää, vahvempaa CCP:tä sekä entistäkin parempaa Eve-kokemusta tulevaisuudessa.