Valven suosittuun Steam-palveluun on murtauduttu. Yhtiö kertoo asiasta foorumeillaan, jotka ajettiin alas 6. marraskuuta epäillyn tietomurron seurauksena.
Tutkimuksissaan Valve on saanut selville, ettei tietomurto rajoittunut vain foorumeihin, vaan ulottui varsinaisen Steam-palvelun tietokantaan.
Tietokanta sisältää käyttäjien asiakastietoja aina osoitteista salasanoihin ja luottokorttitietoihin. Valven mukaan salasanat ja luottokorttitiedot oli kuitenkin tallennettu kryptatussa muodossa. Yhtiöllä ole näyttöä, että tunkeutujat olisivat vieneet henkilötietoja tai että kryptaus olisi murrettu auki. Valve suosittelee asiakkaitaan silti seuraamaan tiliotteitaan.
Tapahtuman seurauksena kaikkia Steam-foorumien käyttäjiä vaaditaan vaihtamaan salasanansa. Valve ei kuitenkaan aio pakottaa samaa toimenpidettä varsinaisilla Steam-tileillä, joskin salasana kannattaa varmuudeksi vaihtaa.
Murto ei näytä vaikuttavan Steam-kauppaan, joka jatkoi tänä aamuna toimintaansa normaalisti.