Jo pitkään Microsoft on keskittynyt myymään fyysisten konsoleiden ohella erilaisia palveluita. Nyt tästä pitkäaikaisesta liiketoimintamallista on saatu todisteita. Jälleen kerran tietoja on vuotanut julkisuuteen Epic Gamesin ja Applen välisestä oikeusjutusta.
IGN:n mukaan Xboxin varapresidentti Lori Wright kutsuttiin todistamaan. Epic Gamesin asianajaja Wes Earnhardt kysyi, onko Microsoft koskaan myynyt Xbox-konsoleitaan voitolla. Vastaus oli hyvin lyhyt ja yksinkertainen "ei".
Wright täsmensi lisäksi, että Microsoft menettänee rahaa kaikista myymistään Xbox-konsoleista, ja on tehnyt niin alusta alkaen. Raha kuitenkin saadaan takaisin korkoineen erilaisilla palveluilla.
Protocolin mukaan Epic Games kysyi asiaa todistaakseen, että jos Microsoftin kaltainen konsolivalmistaja voi ottaa takkiin myymistään konsoleista vaatimatta kuitenkaan korkeampaa osuutta digitaalisena alustallaan myydyistä peleistä (12% Applen 30% sijasta), ei silloin Applekaan voi moista vaatia, koska Apple myy joka ainoan iPhonen voitolla.
Sonyn edustajaa ei kutsuttu todistamaan, mutta analyytikko Daniel Ahmadin mukaan myös Playstationia on myyty pitkään tappiolla. Nintendo on silti toista maata, ja pyrkii myymään aina konsolinsa voitolla.
"This isn't too unusual for the console space. The console is sold at a loss initially & usually for some time after. The platform holder recoups the investment in hardware via its own first party game sales + services + the cut it takes from third parties that sell games / DLC. Hardware being unprofitable certainly played a bigger role in the late 90's and early 2000's (oh and PS3 era lol). Both the PS5 and Series X/S are being sold at a loss right now, but will become profitable down the line most likely. Nintendo is somewhat of an outlier. The PS4 was probably the first Sony console to flip the above concept somewhat. While Sony aggressively cut the price of PS2, for example, down to $99, the PS4 maintained a $299 price point for multiple years and was profitable. Switch was built to be profitable asap."