Syyskuussa 2019 Sony lanseerasi Playstation Directin. Kyseessä on keino, jolla kuluttajat voivat hankkia konsoleita, pelejä ja pelaamisen lisälaitteita suoraan Playstationilta itseltään turvautumatta erillisiin jälleenmyyjiin. Sittemmin tästä on tullut keino ostaa Playstation 5 -konsolia markkinahintaan ilman hamstraajien välistä vetämistä.
Nyt Playstation Direct on laajentunut Saksaan ja Britanniaan, ja saksalaista sivua pääsee katsomaan täällä. Lisäksi suunnitelmissa on avata Direct piakkoin Ranskassa, Belgiassa, Alankomaissa ja Luxemburgissa. Se lopullinen suunnitelma on lanseerata Direct kaikkialla Euroopassa.