Xbox-johtaja Asha Sharma on kiistänyt väitteet, joiden mukaan Microsoft suunnittelisi pelidivisioonansa myyntiä. Samalla hän kuitenkin totesi yhtiön olevan avoin kumppanuuksille, uusille toimintamalleille ja muille muutoksille, joilla Xboxin menestys varmistetaan. Sharmalta saadut kommentit, jotka GameSpot uutisoi The New York Timesin haastattelun pohjalta, saapuvat keskelle spekulaatioita, joiden mukaan Microsoft saattaisi luopua koko osastosta.
Keskustelu mahdollisesta myynnistä heijastelee kysymyksiä Xboxin tuotoista verrattuna Microsoftin erittäin kannattaviin pilvilaskenta- ja tekoälyliiketoimintoihin. Ensisijaisen raportin mukaan Xboxin tulosmarginaali on vain 3 prosenttia, vaikka Microsoft on investoinut kymmeniä miljardeja dollareita pelijulkaisijoiden ja studioiden yritysostoihin. Sharma on aiemmin kertonut työntekijöille, ettei liiketoiminta ole terveellä pohjalla. Myös Microsoftin pääjohtaja Satya Nadella on todennut, että yksikön on kannettava oma kortensa kekoon, ja hän on kiitellyt viimeaikaisia leikkauksia välttämättöminä tehostamistoimina.
Suunnitellut muutokset eivät tarkoita myynti-ilmoitusta tai vahvistusta tietyistä kumppanuuksista. Sharman viesti on, että Xboxilla on yhä pitkä taival edessään osana Microsoftia ja yhtiö katsoo tulevaisuuteen pitkäjänteisesti. Alkuperäinen raportti viittaa myös pitkälle ulottuvaan julkaisuaikatauluun: Halo on siirtynyt Activisionin projektiksi, Diablo 5 tähtää vuoteen 2029, StarCraft on asetettu vuoteen 2030, ja useat Xbox-studiot työstävät parhaillaan uusia Fallout-pelejä. Nämä projektit ovat osa laajempaa pyrkimystä parantaa divisioonan tulevaisuudennäkymiä.