Quantum 360 Wirelessin myötä JBL yrittää saada jalkaa oven väliin myös keskitason pelikuulokemarkkinoille. JBL:n näytöt nappikuuloke- ja kaiutinpuolelta aiheuttavat isoja odotuksia myös audioveteraanin pelikuulokkeita kohtaan. Paketin auetessa ensivaikutelma on kuitenkin pettymys. Uusimmat quantumit näyttävät ja tuntuvat todella halvoilta kapistuksilta ja paketin aukaisu pisti miettimään, onko oikean laitteen sijasta testiin saapunutkin Wishistä tilatut piraatit. Kuulokkeet tuntuvat todella heiveröisiltä ja vaikka paperilla kirkkaat ja värikkäät ulkoasut vaikuttavatkin tuoreelta ja kivalta idealta, lisää värikkyys todellisuudessa lelumaisuutta entisestään. Kuulokkeissa on säädettävä panta, joka on pehmustettu hyvin. Korvaosien pehmusteena puolestaan toimii hengittävä verkkokangas. Heiveröisen tuntuiset luurit tuntuvat siis onneksi päässä melko hyvältä ulkonäöstään huolimatta ja suojaavat hyvin myös ulkopuolisilta ääniltä. Ensivaikutelmaa latistavat kuitenkin myös korvaosien aivan liian löysät nivelet. Korvakupit pyörivät kuin se kuuluisa marja siellä kuuluisassa paikassa ja pohdinnat Wishin kopioista saivat lisää vettä myllyyn. 255 gramman painoinen kapistus istuu lopulta kuitenkin päähän kohtalaisen mukavasti, eikä pelisessioissa aiheuttanut istuvuuden suhteen sen kummempaa mutisemisen aihetta.
Paketissa tulee kuulokkeiden lisäksi irrotettava mikrofoni, USB-C-piuha lataamista varten ja USB-lähetin, jolla luurit saa kytkettyä konsoliin tahi tietokoneeseen. Lähettimellä kytkettynä yhteytenä toimii viiveetön ja vankka 2,4 GHz:n yhteys, mutta kuulokkeet voi kytkeä myös bluetoothin avulla miltein mihin tahansa BT-tuettuun laitteeseen. BT-versio on jo hieman vanhentunut 5.2, mutta yhteys pelittää kuitenkin hyvin, joskin hieman viivettä siinä toki ilmenee. Yhdistäminen tavalla ja toisella on helppoa ja kuulokkeet tukevat myös monipisteyhteyttä, joten yhteen laitteeseen voi olla kytkeytyneenä bluetoothilla ja toiseen lähettimen kautta, ja niiden välillä voi vaihdella lennosta. Yhteensopivuus (tai sen puute) jää harmittamaan, sillä samat kuulokkeet eivät toimi joka konsolilla, vaan Xboxilla pelaavat joutuvat metsästämään Xboksille eri kuulokkeet.
Äänenlaadun suhteen JBL Quantum kuitenkin onnistuu. Koneistona jylläävät 40 mm dynaamiset elementit, ja 20 Hz - 20 kHz välin kattavalta taajuusalueelta kaikki äänet kuuluvat erinomaisesti. JBL:lle tuttuun tyyliin oletusääni on bassovoittoisaa, mutta taajuuksia saa itse säädellä mieleisekseen sovelluksen kautta. Sovelluksella pääsee taajuuskorjaimen lisäksi säätelemään mikin ja tilaääniominaisuuden asetuksia. Tilaäänitoiminto toimii hintaluokkaan nähden hyvin ja auttaa heittäytymään pelikokemukseen, mutta vallan mestarillista suoritusta ei tälläkään osa-alueella ole saavutettu.
Mikrofoni on niinikään melko mitäänsanomatonta keskitasoa. Se ajaa kuitenkin täysin asiansa pelaamiseen ja varsinkin mukana tulevan vaahtomuovisen suojahupun kanssa se suodattaa kohtalaisen hyvin ulkopuoliset häiriöäänet pois. Mikrofonin saa halutessaan irrotettua, ja se on erittäin joustava, joten sitä voi väännellä mieleiseensä asentoon todella vapaasti.
Kuulokkeiden hallinta tapahtuu korvaosien takaa löytyvistä namiskoista ja rullista. Oikean korvan takana on virtakytkin, joka toimii myös Bluetooth-nappina ja vasemmalla puolestaan on kuulokkeen mykistys ja äänenvoimakkuuksien säädöt. Äänenvoimakkuuksien säätelyyn on kaksi eri rullaa, joista toinen säätää yleisesti äänen tasoa ja toinen säätää keskustelun ja äänenvoimakkuuden tasapainoa. Systeemi on todella hämmentävä, sillä molemmilla rullilla vaikutetaan pelin äänien voimakkuuteen. Kokeilua ei voi mitenkään päin sanoa toimivaksi ja se jättää ikävöimään perinteistä mallia, jossa keskustelun äänenvoimakkuudelle on oma säätönsä ja muille äänille omansa. Aktivoituna pohjaan jäävä mikrofonin mykistysnappi kuitenkin ilahduttaa selkeydellään ja miellyttävällä tuntumallaan.
Akun suhteen Quantum ei juurikaan pääse säväyttämään. Latinkia riittää 2,4 GHz:n yhteydellä kuunneltuna noin 22 h ja Bluetoothilla noin 26 h. Kun samalla rahalla saa kuitenkin 40 tuntia pelittäviä luureja, ei Quantum Wirelessilla ole asiaa edes lähelle kärkeä.
Loppujen lopuksi Quantum 360 Wireless jää harmillisen paljon alle JBL:n nappikuulokkeiden ja kaiuttimien asettamasta rimasta. Äänenlaatu on hyvä, mutta muilla osa-alueilla jäädään keskitasolle tai sen alle, eivätkä kuulokkeet valitettavasti pärjää hintaluokkansa kovalle kilpailulle. 100 eurolla saa esimerkiksi Turtle Beachilta joka osa-alueella paremman vaihtoehdon. Kun Quantum 360 ei myöskään toimi jokaisella alustalla, jää hinta-laatu-suhde valitettavan alhaiseksi. Nappikuulokkeiden kärkinimellä on siis vielä harjoiteltavaa pelikuulokkeiden saralla.