Meta on esittänyt anteeksipyynnön sen jälkeen, kun Instagram-käyttäjiä pommitettiin väkivaltaisella, häiritsevällä materiaalilla heidän Reels-syötteissään alustan algoritmin toimintahäiriön jälkeen ( The Guardianin kautta).
Eläinten hyväksikäytöstä tosielämän kuolemien kuvamateriaaliin videot tulvivat syötteisiin ja saivat käyttäjät huolestumaan. Monet jakoivat kokemuksiaan Redditissä ja kuvailivat kelojaan täynnä kohtauksia ihmisten kuolemasta, hirvittävistä onnettomuuksista ja kauhistuttavasta väkivallasta, mukaan lukien elefantti murskasi miehen ja helikopteri paloittelee toisen.
Vaikka Metan algoritmi pyrkii kuratoimaan relevanttia ja kiinnostavaa sisältöä, tämä häiriö aiheutti käyttäjille painajaisen, ja monet kyseenalaistivat, oliko alusta mennyt roistoksi. Myöhemmin Metan tiedottaja vahvisti, että ongelma oli korjattu, ja vakuutti, että virhe ei liittynyt viimeaikaisiin muutoksiin sisällön moderointikäytännöissä.