Jake Paul vs. Mike Tyson -ottelun näki suorana Netflixin mukaan 60 miljoonaa kotitaloutta ja analytiikan mukaan 108 ihmistä maailmanlaajuisesti. Monet heistä olivat pettyneitä taistelun jälkeen, jonka jotkut sanoivat olevan lavastettu. Monet muut Netflix-tilaajat eivät kuitenkaan voineet katsoa sitä ollenkaan.
Maanantaina Floridan osavaltion tuomioistuimessa nostettiin ryhmäkanne Netflix-tilaajien puolesta, jotka kärsivät puskurointi- ja jäätymishäiriöistä taistelun aikana, ja väittää, että Netflix on rikkonut sopimusta ja rikkonut Floridan sopimattomia ja petollisia kauppatapoja ja kuluttajansuojalakia.
Valituksessa todetaan, että Netflixin olisi pitänyt tietää paremmin, koska se on tapahtunut aiemmin. Sen mukaan Netflix on epäonnistunut sopimusvelvoitteiden täyttämisessä ja oli täysin valmistautumaton eikä pystynyt korjaamaan näitä ongelmia. Se vaatii nyt määrittelemättömiä vahingonkorvauksia.
Kuten The Hollywood Reporterissa luettiin, Down Detectorilla oli noin 97 000 raporttia suoratoisto-ongelmista, ja aiheet, kuten "NetflixBroken" tai "puskurointi", alkoivat trendata Twitterissä.
Joillakin oli vaikeuksia katsella nyrkkeilyottelua suorana, ja toiset eivät voineet katsoa sitä ollenkaan. Mutta ennen ottelua Netflixin toimitusjohtaja Greg Peters oli sanonut THR: lle, että yhtiöllä oli tarpeeksi infrastruktuuria suorien lähetysten tukemiseksi.
