Steam on varsin avoin alusta, mikä tarkoittaa sitä, että kaikenlaista sisältöä on saatavilla. Anti-Defamation League on analysoinut "koko" Steamin mukaan lukien 458 miljoonaa käyttäjäprofiilia, 152 miljoonaa ryhmää ja profiilien avatar-kuvia, yli 600 miljoonaa kommenttia käyttäjien profiileissa ja ryhmissä... ja he löysivät melkein kaksi miljoonaa vihapuhuvaa sisältöä.
Asia käy ilmi ADL:n raportissa, jonka mukaan Valve ei tee tarpeeksi vihamielisen sisällön estämiseksi ja kitkemiseksi.
Steamissa on toki erilaisia suotimia, mutta ne voi halutessaan ohittaa, eivätkä sensuurikeinot ole käytössä käyttäjien itse luomalle sisällölle. ADL suositteleekin Valvea ryhtymään toimiin vihapuheen kitkemiseksi.
"The fact that extremist and hateful content is relatively easy to locate on Steam, raises questions regarding the efficacy of Steam's moderation efforts."