Microsoft teki ison joukon virheitä, kun Xbox One julkaistiin vuonna 2013. Suurimmat mokat olivat Kinect-kamera ja se, millä tavalla kuluttaja olisi saanut itse laillisesti hankkimiaan pelejä käyttää. Pienempiäkin toimia oli, kuten ystäväkutsujen poistuminen ("friend request") Xbox Livessä.
Uutena ratkaisuna oli mahdollisuus seurata haluamiaan käyttäjiä ilman ystäväksi lisäämistä. Parannuksia järjestelmään on ajan saatossa tehty, mutta silti käyttäminen ei ole yhtä selkeää kuin muinaisella Xbox 360 -konsolilla.
Microsoft on päättänyt pyörtää päätöksensä, sillä ystäväkutsut tekevät paluun.
"We're thrilled to announce the return of friend requests! Now, you can easily send, accept, or delete friend requests, making it simpler to connect with others. Friends are now a two-way, invite-approved relationship, giving you more control and flexibility."
Toistaiseksi tämä palautettu järjestely toimii ainoastaan Insider-jäsenille, mutta testailun jälkeen muutaman kuukauden kuluttua on ollut tapana laittaa ominaisuus kaikille muillekin.