Tekninen virhe FIFA:n verkkosivuilla aiheutti sen, että jotkut onnekkaat käyttäjät onnistuivat nappaamaan ilmaisia lippuja MM-otteluihin. FIFA on vahvistanut asian Sky Sportsille :"FIFA voi vahvistaa, että noin 60 FIFA World Cup 2026 -fania sai keskiviikkona 3. kesäkuuta viestin koskien lippuja, jotka oli jaettu ilmaiseksi (0 USD), koska maksuprosessin aikana oli ilmennyt maksuvirhe".
Vaikka kyseessä oli virhe, FIFA pyytää nyt ostajia maksamaan: "Näiden fanien pyytämät liput ovat edelleen varattuja, ja kyseisiä faneja on pyydetty suorittamaan oikean summan maksu". Jos he eivät suorita maksua seitsemän päivän kuluessa, he menettävät liput.
Kaikki nämä liput olivat lohkovaiheen otteluihin Torontossa, jossa pelataan viisi ottelua: Kanada - Bosnia ja Hertsegovina, Ghana - Panama, Saksa - Norsunluurannikko, Panama - Kroatia, Senegal - Irak.
Tapaus sattui MM-kisoissa, jotka ovat saaneet paljon kritiikkiä korkeista lipunhinnoista, ja hiljattain New Yorkin ja New Jerseyn viranomaiset ilmoittivat tutkivansa, rikkovatko lipunmyyntikäytännöt kuluttajansuojalakeja.
