Nintendon kampanja saada uusia pelaajia rekisteröitymään Nintendo Networkin jäseniksi saattoi hieman kostautua, kun eShop jumahti joulupyhinä.
Nyt Nintendo on pyytänyt anteeksi omasta ja The Pokémon Company Internationalin puolesta. Yhtiöt ovat päättäneet viivästää Pokémon Bankin ja Poké Transporterin julkaisua johtuen ryysiksestä Nintendon verkkopalvelussa. Pelaajat eivät saaneet sen vuoksi pyhien aikana tehtyä tilejä tai ladattua uutta sisältöä.