Shenmue 3:n paljastuminen Epic Games Storen yksinoikeudeksi on aiheuttanut melkoisesti närää, sillä Kickstarter-vaiheessa rahoittaneille luvattiin Steam-koodit julkaisuun. Alkuperäinen suunnitelma jouduttiinkin kuoppaamaan yhteistyön vuoksi, mikä on saanut pelaajia vaatimaan rahojaan takaisin.
Tekijätiimi YS Net on vahvistanut palauttavansa rahat pettyneille, mutta Epic aikoo mennä vieläkin pidemmälle. Kauppapaikan tarjoaja ottaa korvaukset kontolleen, jotta tekijöiden kehitysbudjetti ei kärsi.
Epic Gamesin Tim Sweenety kirjoitti asiasta Twitterissä
"Epic is funding the cost of all Kickstarter refunds resulting from Shenmue III's move to the Epic Games store, so that refunds won't reduce Ys Net's development funding."