Nintendo Switchin ohjainten ongelmana on ollut niin sanottu "joy-con drift". Tämä tarkoittaa sitä, että johonkin suuntaan peukalolla painettu analogitatti ei palaudu takaisin alkuaseentonsa, vaan jää "driftaamaan". Tämän seurauksena pelihahmo liikkuu hitaasti ruudulla, vaikka ohjainta ei pitäisi edes kädessä.
Viime vuonna ranskalainen kuluttajaryhmä UFC-Que Choisir ryhtyi toimiin moisen vuoksi. Tuolloin yli 5000 ihmistä ilmoitti kahden päivän aikana kärsivänsä joy-con-pulmasta. Tammikuussa 2020 Ranskan Nintendo ilmoitti halustaan korjata joy-con-ongelmia, vaikka takuuaika olisi jo mennyt umpeen.
UFC-Que Choisir saa edelleen paljon tietoja siitä, ettei asia ole kunnossa, vaikka ongelma on ollut tiedossa jo yli kolme vuotta. Ongelmasta raportoineista 65% on niitä, jotka ovat ostaneet Switchinsä alle vuosi aiemmin. Lisäksi pulman ovat kohdanneet myös alle viisi tuntia viikossa pelaavat.
Nyt Nintendo on haastettu oikeuteen.